Q-Online

10 Desember 2008

Q-Online

QUENETIC ONLINE 

 No   Product
1   Counter DisplayCounter Display atau Teller display ditempatkan pada customer service atau petugas loket, berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan dilayani dan nomor urut loket tersebut. Dengan tiga digit angka sampai dengan 999 yang mudah terlihat oleh nasabah 
2    Main DisplayMenampilkan nomor antrian yang sedang di panggil serta nomor counter yang akan dituju, ditempatkan diruang tunggu diatas nomor counter dan diupayakan mudah terlihat oleh nasabah dalam antrian.
 3 Teller Keypad – TDIM ( Therminal Data Inteligen Modul )Terpasang pada masing-masing counter yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian yang hendak dilayani, menampilkan nomor tiket yang dipanggil, jumlah nasabah yang menunggu pada layanan tersebut
 4     Control UnitControl Unit dapat dijalankan dengan computer minimal menggunakan pentium 2 dan  terhubung dengan printer HP Deskjet 640 C untuk penarikan data. Control unit berfungsi untuk mengontrol semua aktivitas pelayanan disetiap counter secara on line, memonitor secara keseluruhan situasi layanan pelanggan, menyediakan informasi dan data-data statistik secara on line, serta mengambil report kegiatan layanan. 
 5    Ticketing DispencerBerfungsi untuk mengeluarkan tiket  kepada nasabah , tercetak berdasarkan pilihan terhadap jenis layanan yang dikehendaki oleh nasabah, tiket yang dihasilkan memperlihatkan  nomor antrian, sisa antrian, waktu, maupun pesan-pesan lain  yang ingin ditampilkan
6 Monitor Touch ScreenSuatu sistem inovatif pengambilan nomor tiket dengan touch screen , sehingga nasabah lebih leluasa untuk memilih jenis layanan yang dikehendaki.
7 Software Quenetic ComputerizedAplikasi perangkat lunak yang menjadi pokok dari sistem antrian computerized,  membuat program keseluruhan dari aktivitas pelayanan, misalnya membuat konfigurasi, group pelayanan dan fasiltas lainnya.
8   Thermal PaperYaitu sebagai nomor antrian pada  thermal printer yang ada dimesin controller